Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с:

  • Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94‑V «О персональных данных и их защите»;
  • иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

Политика определяет порядок, условия обработки и меры защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Emhana GO» (далее — Приложение).

Оператором персональных данных является Товарищество с ограниченной ответственностью «Антис‑Мед» (далее — Компания, Оператор).

Юридический адрес: 150000, Республика Казахстан, г. Петропавловск, ул. Сутюшева, д. 16А
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Сайт: https://antis.kz/

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Приложения.

1.3. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей на законной и справедливой основе, исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.

1.4. Приложение может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Компания не контролирует и не несет ответственность за обработку персональных данных на сайтах третьих лиц.

1.5. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается в Приложении и/или на сайте Компании. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.

  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

2.1. В рамках использования Приложения Компания может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • почтовый адрес;
  • платежные реквизиты;
  • иные данные, предоставленные Пользователем при использовании сервисов Приложения.

2.2. Также может обрабатываться техническая информация:

  • модель устройства, версия операционной системы;
  • уникальные идентификаторы устройства;
  • сведения о мобильной сети;
  • IP‑адрес;
  • данные о сбоях и ошибках Приложения.

2.3. При наличии соответствующего разрешения Пользователя могут обрабатываться:

  • данные о местоположении устройства (GPS, данные сети оператора);
  • фотоизображения и иные материалы, полученные с камеры устройства или из памяти устройства.
  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • предоставление и сопровождение сервисов Приложения;
  • идентификация Пользователя;
  • исполнение договоров и обязательств Компании;
  • взаимодействие с медицинскими организациями в рамках договоров;
  • обработка обращений в службу поддержки;
  • улучшение качества работы Приложения;
  • выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
  1. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.2. Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам (правообладателям, партнерам, медицинским организациям, реселлерам) исключительно в целях функционирования Приложения и при условии соблюдения ими требований законодательства о защите персональных данных.

4.3. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только на основании требований законодательства Республики Казахстан.

4.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

  1. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, либо в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

5.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует бессрочно до момента его отзыва.

  1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган или в суд.
  1. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления по адресу: 150000, г. Петропавловск, ул. Сутюшева, д. 16А, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.2. Отзыв согласия влечет удаление учетной записи Пользователя и уничтожение его персональных данных, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

7.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования сервисов Приложения.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Компания не несет ответственность за утрату конфиденциальности персональных данных в случаях:

  • утраты Пользователем мобильного устройства;
  • передачи устройства или учетной записи третьим лицам;
  • разглашения Пользователем своих данных третьим лицам.
  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией применяется право Республики Казахстан.

9.2. Все обращения и вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

9.3. Настоящая Политика действует с момента ее размещения в Приложении и/или на сайте Компании.