На основании Государственной программы «Цифровой Казахстан» издан приказ «О внедрении пилотного проекта по переходу на безбумажное ведение медицинской документации в организациях здравоохранения», так в рамках данного приказа в Многопрофильной детской областной больнице с 2017 года введена в эксплуатацию МИС «Надежда», разработчиком которой является ИП «Profit». МИС облегчает ежедневную работу медицинских работников, в том числе это врачам, постовым медицинским сестрам, процедурным медицинским сестрам, лаборантам.
Данная система позволяет уменьшить время ожидания пациентов с учетом того что все лабораторные и инструментальные обследования, проведенные пациенту врач может отслеживать в онлайн режиме.
С появлением МИС больница практически отказалась от бумажного документооборота. Почти вся отчетно-учетная документация переведена в электронный формат
У данной МИС организован единый call-центр, принимающий заявки и дающий разъяснения по всем затруднительным моментам. Любые замечания и предложения со стороны сотрудников устраняются в максимально кратчайшие сроки